Terminerinnerungsfunktion

Einleitung

Die Terminerinnerungsfunktion kann einem oder vielen Terminen eine Email zum Termin schicken, primär als Erinnerungsfunktion gedacht.

Konfiguration

Die Terminerinnerungsfunktion wird im Kundeneditor platzbasiert konfiguriert.

Dazu das Menü

Datei > Parameter > Kundendatendruck / Terminerinnerungen

verwenden.

Hier kann eine Vorlage ausgewählt oder bearbeitet werden,

die Emailparameter für diese Funktion konfiguriert werden,

es muss ein lokaler Zwischenspeicher definiert werden in dem die Emailinhalte zwischengespeichert werden und

es kann der Status der "Nachbearbeiten" Checkbox vorbelegt werden.

Nutzung im Kundeneditor

Im Menü Suche die Funktion "Kunden mit Werkstattterminen" auswählen

Hier kann nach einem Datumsbereich und dem Terminstatus gefiltert werden. Markierten Datensätzen kann dann eine Email gesendet werden, entweder mit Vorschau oder auch vollautomatisch.

Nutzung im Terminplaner

Im Terminplaner kann einem einzelnen Termin eine Erinnerungsemail geschickt werden

Je nach Einstellung in den Parametern des lokalen Kundeneditors wird die Email bei klick sofort versendet oder zum Nachbearbeiten geöffnet.